为什么你需要在你的网站上有客户评论

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: Leamon croom

当你想要购买一个产品或租用一项服务时,你首先要做的事情之一是什么? 如果你是91%的互联网用户, 你可能会通过阅读一些在线评论来缩小你的选择范围. 如果你在想办法发展自己的生意, 那么除了像Yelp和谷歌这样的第三方网站外,在你的网站上有客户评论对你来说是至关重要的.

为什么评论如此重要? 通过更好地理解客户评论对业务的真正影响, 你很快就会发现评论是你最好的营销工具之一. 从那里, bat365旧网址还将带您通过一些步骤,以鼓励您的客户和客户更多的评论.

在你的网站上发布客户评论可以让你的生意受益, 从提高你的品牌知名度到提高你的声誉.

1. 他们可以改善你的搜索引擎优化

你知道有客户评论可以让你的网站更容易被搜索引擎发现吗? 具体地说, 客户评论是搜索引擎算法考虑的众多因素之一. Reviews are especially powerful from a local SEO perspective; however, 无论你的服务领域是什么,拥有大量的积极的客户评价都能使bat365旧网址受益. 这是因为,与评论较少或没有评论的公司相比,拥有优秀评论的公司更有可能在搜索引擎结果中排名更高.

当你的网站在搜索引擎结果页面排名较高时(搜索引擎), 潜在客户和客户更有可能偶然发现你的网站并成为新客户.

2. 他们可以提升你的声誉

除了优化你的搜索引擎优化策略, 在你的网站上有客户评论也可以提高你的公司的声誉,让你看起来是一个更值得客户信任的企业. 考虑一下这样一个事实:当今的许多消费者不会信任一个在线评价低于四星的企业. 记住这一点, 消费者比以往任何时候都更认真地对待评论, 使他们成为购买决策的主要决定因素.

通过在你的网站上有大量的正面评论(理想情况下), 四或五星级的平均水平), 潜在客户会认为你的企业更有信誉,更值得信赖. 作为一个结果, 这些潜在客户更有可能认为你的品牌值得他们的业务.

3. 他们给你一个开放的沟通渠道

这些天, 仅仅给你的客户和顾客一个评价你的产品或服务的途径是不够的. 实际上,消费者现在希望你能迅速回应他们的评论. 虽然这看起来像是在你已经满的盘子上增加了更多的工作, 事实上,在线评论确实为你提供了一个独特的机会,让你在交易完成后很长时间内与客户保持对话.

通过花时间回应评论(包括消极和积极的), 你可以向你的客户和潜在客户证明,你关心他们的反馈,认真对待公众的看法. 反过来,这可以进一步提升你的品牌的声誉和信誉.

产品评论

4. 他们可以增加销售和利润

今天的大多数购物者在很大程度上依赖顾客评价来做出购买决定. 如果没有对bat365旧网址的评价,你很有可能会错过销售机会. 当然, it’s not enough to have a lot of reviews; you need to have a lot of positive reviews to see a boost in your sales and profits. 根据哈佛商学院的一项研究, 即使你的客户评价只有一颗星,也能带来5-9%的短期销售额增长!

现在你明白了为什么网站的客户评论和满意度调查很重要了吧, 也许是时候采取一些积极的措施来获得更多的客户评论了.

5. 社交媒体发帖

鼓励在线评论最简单的方法之一就是简单地发布评论 社交媒体. 很有可能你的许多过去/现在的客户已经关注了你品牌的社交媒体页面. 通过发布请求他们在你的网站上留下评论, 你可以直接接触他们,并希望能够立即获得一些新的评论.

6. 直接接触

如果你的公司规模较小或者刚刚起步, 直接接触过去的一些客户可能会让你受益更多. 通过电子邮件或电话bat365官网登录他们, 你可以和他们交谈,解释他们的反馈对你不断发展的业务有多大的帮助.

7. 提供了一个激励

有时, 你的客户可能需要一点激励,让他们从繁忙的日子中抽出时间来留下评论. 鼓励更多的顾客在你的网站上留言, 你可以在未来的服务或类似的促销中提供折扣. 你要明白,你必须为每一个评论者提供这种激励——即使是那些不一定会给bat365旧网址留下热烈评论的人.

8. 让它快速和简单

通过直接链接到你的评论页面,让你的客户很容易留下评论. 他们留下评论所需要的点击次数越少,他们就越有可能发布评论.

关于客户评论和业务增长的最后一句话

在你的网站和其他网站上拥有大量的客户评论是发展bat365旧网址的最好方法之一 你的品牌的声誉. 仍然, 如果你感到不堪重负,试图让你的客户留下评论(或任何其他方面的业务营销), 也许是时候和一群营销专家一起工作了. bat365官网登录 战略发展顾问 今天bat365旧网址就来看看bat365旧网址能做些什么来帮助你的生意.

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